von Hantel-Shop am 20 Aug 2007 08:35
Hier mal kurz etwas zu den Paketen !
Trotz zeitgleichem Versand kommt es immer wieder vor das die Pakete an unterschiedlichen Tagen ankommen. Das hängt mit dem Händling in den Depots des jeweiligen Paketdienstes zusammen.
Z.B. können Hantelstangen nicht auf den Transportbändern gehändelt werden und müssen per Hand eingescannt werden. Scheiben sind immer extra gepackt und laufen über besagte Bänder, schon ist die Sendung auseinander und wird meist an unterschiedlichen Tagen zugestellt.
Außer DHL liefert kein Paketdienst und auch keine Spedition am Samstag. Wir nutzen DPD für den Kleinversand.
Ihr könnt den Status eurer Bestellung online abfragen wenn Ihr euch im Shop einloggt. Sobald eine Bestellung "In Bearbeitung ist" haben wir den Geldeingang einer Bestellung verbucht. Eine extra Email wird nicht versendet.
Ein Kontoabgleich erfolgt täglich.
Gruss
Peter
P.S.: Das mit dem Urlaub wäre zu schön, aber der nächste läßt noch bis Weihnachten auf sich warten :-(